¿Cómo configuro la autenticación de dos pasos?

Una vez que tu cuenta se encuentre aprobada y habilitada para operar, es necesario que sigas estos pasos para proteger tus bitcoins. Recuerda que es obligatorio que actives la autenticación de dos pasos, caso contrario no podrás operar en la plataforma.

Al ingresar a "mi cuenta" en Bitex.la , te aparecerá la opción de activar la autenticación de dos pasos.

1. Clickea en "Activar autenticación de dos pasos" / "Enable 2 factor authenticator"

2. Descarga la aplicación "Authenticator" de Google en tu teléfono celular. (La misma tiene como ícono un reloj gris sobre un fondo blanco).

Si el Authenticator de Google no se encuentra disponible para descargar en tu teléfono, podés utilizar "Free OTP".

3. Abre la aplicación "Authenticator" y clickea en "iniciar configuración" y luego "Escanear código de barras"
(Dependiendo el sistema operativo de tu teléfono, puede que figure un signo "+"). También puedes copiar el código que aparece debajo del código y anotarlo en una hoja de papel, la que deberás guardar bajo seguridad ya que será la llave de acceso en caso que tengas algún descuido con la aplicación.

4. Se abrirá la cámara de tu teléfono y podrás escanear el código QR que figura en tu página de Bitex .

5. Ingresa el TOKEN (código de seis números) en la página de Bitex para terminar de configurar la autenticación.

¡Tu autenticación ya está activada!

Importante:

El token no te llegará por SMS ni ningún otro medio. Aparecerá siempre en la aplicación Authenticator de Google y deberás ingresarlo cada vez que inicies sesión en Bitex.la ¡No elimines la aplicación!

Si vas a cambiar de teléfono, o tienes que resetearlo por alguna razón, procura desactivar el Google Authenticator desde tu cuenta de Bitex antes de activarlo en el nuevo, ya que sino no podrás acceder a tu cuenta y el proceso de desbloqueo por parte de la empresa no es inmediato.

¿Por qué recomendamos activar la autenticación?

Google Authenticator es una capa de protección a tu cuenta, es la única manera en la que tu cuenta no quedará vulnerable de ser atacada por otra persona. Además de ingresar tu contraseña, deberás escribir el "token" que aparecerá únicamente en tu aplicación y que se renovará cada 30 segundos.

¿Activaste la autenticación de dos pasos y el token figura como "inválido"? Ingresa aquí.

¿Cambiaste de teléfono? ¿Borraste la aplicación de authenticator? Seguí estos pasos

Cualquier consulta que tengas, puedes enviarnos un mail a hola@bitex.la.

Author image

About Bitex

Bitex provee servicios financieros sobre la red Bitcoin. Realiza pagos y cobros globales usando Concierge, opera Bitcoin en nuestro exchange, haz compras OTC o acepta pagos en Bitcoin en tu negocio.
  • Earth!
comments powered by Disqus